Politique de Confidentialité
Chez PlumeSuisse, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Les informations que nous pouvons recueillir incluent :
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Informations fournies directement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre donnée communiquée lors de l’inscription à nos cours ou via nos formulaires de contact.
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Informations collectées automatiquement : Données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de navigation sur notre site.
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions et des participations aux cours.
- Communication d’informations relatives à nos services (confirmation d’inscription, rappels, etc.).
- Amélioration de notre site et de nos services.
- Envoi de newsletters, offres spéciales ou mises à jour, si vous avez donné votre consentement.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données personnelles
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services externes (par exemple, outils de gestion de cours, systèmes de paiement) dans la mesure nécessaire pour exécuter nos services.
- Si la loi l’exige ou pour répondre à une demande des autorités compétentes.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Une fois cette période écoulée, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Parmi ces mesures figurent :
- L’utilisation de protocoles de chiffrement pour les données transmises.
- Des systèmes de sauvegarde sécurisés.
- Un accès limité aux données pour les employés et partenaires autorisés uniquement.
6. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur mise à jour.
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Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est légalement obligatoire.
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Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données dans certains cas, notamment à des fins de marketing.
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Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
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Droit de retrait du consentement : Si vous avez consenti à un traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les moyens de contact indiqués sur notre site.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces fichiers permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences ou de collecter des données statistiques sur l’utilisation du site.
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Cookies obligatoires : Essentiels pour le fonctionnement du site.
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Cookies analytiques : Utilisés pour analyser le trafic et améliorer nos services.
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Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà installés. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
PlumeSuisse se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter des changements législatifs ou nos pratiques internes. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
9. Questions et contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter via les informations disponibles sur notre site officiel.